A.穿著
B.交往
C.溝通
D.情商
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A.禮
B.儀
C.禮儀
D.商務(wù)
A.職業(yè)化,就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范。
B.職業(yè)化,就是細(xì)微之處體現(xiàn)專業(yè)。
C.職業(yè)化,就是思想要奔放、行為要有約束、意識(shí)要傳統(tǒng)。
D.職業(yè)化,就是職業(yè)技能上做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
A.金錢
B.奢侈品
C.服飾搭配
D.素質(zhì)素養(yǎng)
A.衣著
B.首飾
C.言談舉止
D.香水
A.調(diào)節(jié)情緒,放松自己。
B.開展積極的心理暗示。
C.借助演講道具,轉(zhuǎn)移緊張情緒。
D.避免和觀眾有任何的眼神接觸。
最新試題
服務(wù)有什么特性?()
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
下列屬于個(gè)人形象要素的是()