單項選擇題()的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會。

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.注重實效
D.持續(xù)改進(jìn)


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3.單項選擇題應(yīng)用ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的原則有()。

A、3個
B、4個
C、5個
D、6個

5.單項選擇題ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)大致要經(jīng)歷()步驟。

A、3個
B、4個
C、5個
D、6個