A.各類管理文件及流程圖
B.機房及網絡拓撲結構及相關配置資料
C.設備技術資料及原始記錄
D.系統(tǒng)運行及操作維護原始記錄,特別是機歷卡
E.計費稽核、安全審計等記錄和運行質量分析記錄
F.各類技術培訓資料
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A.端到端業(yè)務質量的檢測
B.系統(tǒng)本身及相關連接設備的日志審計
C.業(yè)務指標統(tǒng)計
D.系統(tǒng)本身及相關連接設備的定期檢測
A.監(jiān)控范圍內正在使用的主、備用設備工作情況,各網管系統(tǒng)工作情況。
B.工具、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。
C.機房環(huán)境(溫、濕度、清潔)情況。
D.上級部門臨時交待的重要事項和有關通知,以及重要的通信保障情況。
E.外來人員進出機房情況。
F.維護作業(yè)執(zhí)行情況、告警、投訴和故障處理情況。
A.貫徹總部和各省通信主管部門關于技術、設備、安全及質量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示
B.對省內所有網絡、系統(tǒng)、網絡支撐手段負有維護和管理職責
C.負責對省際、國際、“跨省、跨國”集團客戶等投訴處理的監(jiān)督和管理,負責協(xié)調疑難投訴的處理工作
D.負責本*省維護費的管理
E.協(xié)助或負責對本*省范圍內的通信設備進行資產管理
A.1
B.2
C.3
D.4
A.機房班長
B.機房值班人員
C.電源專業(yè)
D.動力監(jiān)控中心
最新試題
請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。
機房的聯(lián)合地網應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網及變壓器地網相互連通,共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時,鐵塔地網必須與聯(lián)合地網在地下多點連通。
簡述網絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺,網絡維護部門只負責網絡的連通性保障。
為了及時掌握設備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現的問題,各級網絡維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內容。
簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。
簡述通信故障的含義。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
不定期備份應該在重要數據變更、網絡調整等前后分別進行。
請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。