非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會(huì)”考試，除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項(xiàng)目外，每名參評人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)（）的考試。

獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。（）

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

（）就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

上門服務(wù)進(jìn)門時(shí)，要（），等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后，向客戶問好，并主動(dòng)向客戶出示（）等有效證件并說明（）。

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的（）。

對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個(gè)技術(shù)等級。（）

不通過手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）