（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。

服務準則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過程中不可強行（）電話。

進出小區(qū)或單位時，要遵守（），主動出示有關（），車輛停放應注意小區(qū)或單位停車規(guī)定，聽從保安指揮。

確因工作需要，可以不經(jīng)所有者或其它領導同意就可操作；未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。（）

（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。

不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）

除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的，均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。（）

維人員應遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退。（）

對巡視員崗位設置了初級、中級和高級三個技術等級。（）

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）