填空題上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
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對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個(gè)技術(shù)等級。()
題型:判斷題
進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí),要遵守(),主動(dòng)出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽從保安指揮。
題型:填空題
代維人員必須()參加基站維護(hù)工作,且佩帶移動(dòng)公司頒發(fā)的()。
題型:填空題
文明用語中的“十字”用語指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()
題型:判斷題
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會(huì)”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項(xiàng)目外,每名參評人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。
題型:填空題
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()
題型:判斷題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項(xiàng)選擇題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題