單項(xiàng)選擇題出租車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括（）。
A、方便、安全、迅速、準(zhǔn)時(shí)、舒適
B、服務(wù)性、自律性、廣泛性
C、專業(yè)性、約束性、穩(wěn)定性
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1.單項(xiàng)選擇題在雨中行車，要注意低洼路段和水，正確估計(jì)積水深度，確有把握，才能用（）緩行通過(guò)。
A、高速檔
B、中速檔
C、低速檔
2.單項(xiàng)選擇題出租車上音響的使用，無(wú)論關(guān)閉啟用還是節(jié)目的選擇都應(yīng)（）。
A、以駕駛員的喜好為準(zhǔn).
B、以車內(nèi)的氛圍為準(zhǔn)。
C、以乘客的需求為準(zhǔn)。
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手“打的”時(shí)，正確的處理是（）。
A、趁警察不注意時(shí)，停車載客
B、示意乘客此處不能停車
C、向便道緩行，乘機(jī)停車載客
4.單項(xiàng)選擇題出租車在載客途中，有乘客主動(dòng)遞煙、飲料食品給司機(jī)的（）。
A、正常的行為
B、有麻醉?yè)尳俚那敢?br />
C、無(wú)所謂
5.單項(xiàng)選擇題衡量出租車服務(wù)是否優(yōu)秀的重要尺度是（）。
A、乘客的忠誠(chéng)度
B、駕駛員的美譽(yù)度
C、乘客的滿意度
最新試題
客運(yùn)出租汽車行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
題型：判斷題
乘客搭乘出租車，不得自行選擇線路。
題型：判斷題
出租車駕駛員在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)禁哪些行為？
題型：?jiǎn)柎痤}
出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不得吸煙、不得吃零食。
題型：判斷題
壓縮天然氣汽車使用須知有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
出租車駕駛員每天在出車前應(yīng)做好哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
據(jù)有關(guān)資料顯示我國(guó)每年有12萬(wàn)人死于安全事故，其中交通事故死亡11萬(wàn)人，交通事故猛于虎。
題型：判斷題
為什么必須加強(qiáng)出租汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，實(shí)行上崗制度？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列哪些情形的，屬于無(wú)效《服務(wù)資格證》（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
出租車計(jì)價(jià)器必須安裝經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)認(rèn)定的產(chǎn)品，到國(guó)家法定計(jì)量檢定單位調(diào)試和檢驗(yàn)。任何單位或個(gè)人不得私自買賣、安裝、維修計(jì)價(jià)器。
題型：判斷題