濟(jì)南市一客戶申請(qǐng)新裝用電，其主要信息如下：
客戶名稱(chēng)：杭州市第一紡織廠；用電地址：浙江省杭州市下城區(qū)紅江路21號(hào)；客戶申請(qǐng)供電容量：1000kVA；證件類(lèi)型：營(yíng)業(yè)執(zhí)照（編號(hào)393206-8）、居民身份證（編號(hào)12010219001231007X）；
現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)：
可供電線路：10kV西湖1201線，10kV豆姜1304線；客戶廠區(qū)內(nèi)有一家容量為55kW的小醫(yī)院及容量為17kW的居民用戶；用戶為三類(lèi)負(fù)荷
現(xiàn)擬定供電方案，問(wèn)：
（1）該用戶供電電源方案？（2）該用戶的計(jì)費(fèi)方案？（3）該用戶的計(jì)量方案？（4）該用戶是否收取業(yè)務(wù)費(fèi)？
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確定調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研目標(biāo)，對(duì)調(diào)研資料來(lái)源作初步分析，決定市場(chǎng)調(diào)研的可行性，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研（）階段。
負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。
《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是，言行一致，（）。
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類(lèi)。
供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）
各網(wǎng)省公司要落實(shí)（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）
應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。
負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）
負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷(xiāo)生產(chǎn)過(guò)程分為（）、（）和（）。