單項(xiàng)選擇題(四級(jí))用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件,可以在()進(jìn)行查詢,郵政企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)將查詢結(jié)果通知查詢?nèi)恕?/strong>

A、交寄之日起半年內(nèi) 
B、交寄之日起一年內(nèi) 
C、交寄次日起半年內(nèi) 
D、交寄次日起一年內(nèi)


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4.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、音量適中、()、語(yǔ)調(diào)柔和、吐字清晰。

A、用戶至上 
B、節(jié)奏均勻 
C、語(yǔ)速適當(dāng) 
D、耐心誠(chéng)懇 

最新試題

《中華人民共和國(guó)郵政法》是保護(hù)(),調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))下列屬于郵政EMS延伸服務(wù)項(xiàng)目的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

公民和法人的民事權(quán)利主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))目前中國(guó)郵政代辦的主要電信業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))郵政企業(yè)從事抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照萬(wàn)國(guó)郵政公約規(guī)定,各國(guó)郵政對(duì)郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二級(jí))

題型:判斷題

(三級(jí))不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反法律,損害其他經(jīng)營(yíng)者的_____,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。

題型:填空題

(三級(jí))目前,中國(guó)郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要包括國(guó)內(nèi)利國(guó)際郵件寄遞,國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、()以及國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。(四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟組織對(duì)所有開辦郵政業(yè)務(wù)的國(guó)家都具有約束力。(二級(jí))

題型:判斷題