判斷題(四級)郵件、匯款、儲蓄存款在檢查、扣留、凍結期間造成丟失、損毀的,由郵政企業(yè)負責賠償。
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2.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎上,將()進行有機的結合,利用現(xiàn)代信息技術和先進的生產作業(yè)手段,以用戶為中心,為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
3.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內部違規(guī)、()行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀
C、違法
D、其它違法
4.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應遵循“()”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務第一
D、服務至上
最新試題
合同的形式
題型:問答題
國內特準免費寄遞的郵刊:包括義務兵免費信件、郵政公事、盲人讀物和_____。(四級)
題型:填空題
(三級)郵政企業(yè)的營業(yè)人員強迫用戶匯轉儲,則違反了()第六條“公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者,不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品,以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭”。
題型:單項選擇題
國際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級)
題型:填空題
(三級)消費者權益保護法是指調整在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。
題型:填空題
(三級)在國際郵件中,()內禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務主要包括國內利國際郵件寄遞,國內報刊發(fā)行、()以及國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務。(四級)
題型:多項選擇題
(三級)郵政特快專遞業(yè)務的特點集中表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
(三級)財產所有權指所有人依法對自己的財產享有_____、使用、收益和處分的權利。用戶對郵件、匯款享有_____。
題型:填空題
(三級)國際郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和()。
題型:單項選擇題