多項選擇題旅游事故處理的原則包括()。
A.損失最小原則
B.游客至上原則
C.合理而可能原則
D.等距離原則
E.按章辦事原則
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1.多項選擇題導(dǎo)游帶團的理念應(yīng)該是()。
A.誠信待人
B.理解游客
C.相互融合
D.合作共贏
E.經(jīng)濟效益
2.多項選擇題導(dǎo)游員帶團服務(wù)工作的特點是()。
A.環(huán)境的流動性
B.文化經(jīng)典性
C.接觸的短暫性
D.工作的主動性
E.服務(wù)的契約性
3.多項選擇題導(dǎo)游員在從事政務(wù)導(dǎo)游服務(wù)時應(yīng)()
A.提前到有關(guān)單位或公司體驗生活
B.做好充分的準(zhǔn)備工作
C.要有自信心
D.注意相關(guān)的禮儀
E.多請示、匯報,按有關(guān)規(guī)定接待
4.多項選擇題接待高齡游客時,為保存和盡快恢復(fù)游客體力,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.減少游覽景點
B.適當(dāng)增加休息時間
C.勞逸結(jié)合,靈活安排日程
D.協(xié)助司機選擇安全適合的停車地點
E.晚上不安排任何活動
5.多項選擇題一名合格的導(dǎo)游員必須學(xué)會情緒的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)游員常用的情緒控制法有()。
A.角色控制
B.外出旅游
C.轉(zhuǎn)移注意
D.自我安慰
E.排除刺激
最新試題
下列地區(qū)中,屬于徽州六縣的有()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于安慶市的說法,正確的有()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于石臺唱曲的說法,正確的有()。
題型:多項選擇題
下列各項中,有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是()。
題型:單項選擇題
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
題型:多項選擇題
桐城歌由()組成。
題型:多項選擇題
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
題型:多項選擇題
李白生前曾多次漫游安徽,下列說法正確的有()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
題型:多項選擇題
黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
題型:多項選擇題