12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動語音服務(wù)，接通人工咨詢服務(wù)前須播報免責(zé)條款和咨詢服務(wù)人員工號。

稅務(wù)機關(guān)對重點專題進行宣傳時可以采取哪些形式？（）

稅務(wù)機關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會、在線訪談等多種形式開展多方位重點專題宣傳，并進行效果評估，持續(xù)改進。

省稅務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)上留言咨詢欄目，提供涉稅咨詢服務(wù)。

電話咨詢是稅務(wù)機關(guān)通過對外公開的（）解答公眾和納稅人提出的涉稅問題。

宣傳咨詢規(guī)范中包括哪些服務(wù)類別？（）

專題宣傳包括哪些？（）

在稅收政策宣傳中，縣級稅務(wù)機關(guān)需在1個工作日內(nèi)將省、市級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)部門發(fā)放的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放。

納稅服務(wù)部門應(yīng)于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門審核。

市稅務(wù)機關(guān)通過（），省稅務(wù)機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂開展稅收專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。