（）原則有兩個因素。第一，應該確切地知道你要達到什么樣的目標；第二，目標的設定要合理。

工作壓力的產生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時間過得很快，不愿意從工作中脫離出來。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔責任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

精神分析學派的弗洛姆提出的“生產性的愛”內容包括（）。

根據工作—家庭（），人們塑造了工作和家庭這兩個“區(qū)域”，也塑造了這兩個“區(qū)域”之間的邊界。

心理學家從不同的角度研究人類心理與行為，并基于獨特的視野形成了三大主要流派：即（）、認知論和人本主義。

（）這種策略要求個體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內心仍保持中性。此時，內心體驗與外部情緒表達的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關”。

屬于輕度心理異常的有（）。

外部壓力來自于人的（），包括工作、人際關系、家庭、金錢以及體能狀況等。