該航班的最大可用業(yè)務(wù)載重量為（）kg。

超載時應(yīng)當拉下適當?shù)妮d量，正確的順序為（）。①旅客；②貨物和郵件；③行李

該差錯矩陣表中包含的差錯種類有（）。

一般來講，控制過程都要經(jīng)過三個步驟，包括（）。

當發(fā)生（）時，CA可以對客票的原始開賬進行調(diào)整。

運輸需求的種類繁多，其中貨運需求的類型包括（）。

在計算單程的國際運價時，需要進行的檢查有（）。

對航行有危險情況的出現(xiàn)和變化的通知通?？煞譃椋ǎ?/p>

CRS可以提供的服務(wù)包括（）服務(wù)。

若要對這一客票進行比例分攤，分攤結(jié)果的計算要借助于計算（）。