單項選擇題（）是體驗營銷的第一步。
A.認(rèn)識目標(biāo)客戶
B.識別目標(biāo)客戶
C.確定體驗的具體參數(shù)
D.評價和控制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題增值業(yè)務(wù)推廣最大的瓶頸是（）。
A.消費者缺乏消費資金
B.消費者缺乏消費行為
C.消費者缺乏消費意向
D.消費者缺乏消費體驗
2.單項選擇題（）是構(gòu)成市場和影響市場規(guī)模大小的重要因素。
A.市場環(huán)境
B.經(jīng)濟發(fā)展階段
C.地區(qū)與行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r
D.購買力水平
3.單項選擇題（）就是尋求消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素。
A.關(guān)系營銷
B.體驗營銷
C.整合營銷
D.價格營銷
4.單項選擇題以下哪一個不是關(guān)系營銷的三要素（）。
A.市場環(huán)境
B.換位思考
C.客戶參與
D.建立信任
5.單項選擇題（）不是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)。
A.公司的實力
B.市場環(huán)境
C.承諾
D.雙方的信任