客戶確認(rèn)購買意向后，商業(yè)客戶部及時向客戶發(fā)放“致客戶書”，提供客戶手冊，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購油便利和風(fēng)險提示。

根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油直分銷營銷團(tuán)隊管理辦法（試行）》，團(tuán)隊經(jīng)理主持并于每日召開晨會，會議內(nèi)容包括但不限于：（）

對首次開具增值稅專用發(fā)票的直分銷客戶，應(yīng)請客戶提供（）以及經(jīng)辦人身份證明等資料。

在內(nèi)控制度中業(yè)務(wù)層面控制的控制目標(biāo)是有哪幾個方面？

信用工作小組應(yīng)每季度對轄區(qū)內(nèi)信用客戶進(jìn)行動態(tài)清理，逐一分析（），對信用等級下降或不符合信用條件的客戶提出處理意見。

簡述商業(yè)客戶部職責(zé)。

簡述市場信息監(jiān)測報送周期及主要內(nèi)容。

企業(yè)每年應(yīng)對客戶的信用等級、信用額度和信用期限進(jìn)行重新評價，結(jié)合每位客戶資信情況的變化、根據(jù)客戶（）重新審定客戶的信用等級、信用額度及信用期限。

貨款回籠管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點監(jiān)督內(nèi)容主要包括以下哪幾方面（）。

根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油直銷客戶經(jīng)理管理辦法》，考核客戶經(jīng)理的主要行為與態(tài)度指標(biāo)主要包括（）。