各級(jí)分公司應(yīng)至少每季度對(duì)發(fā)生業(yè)務(wù)往來客戶發(fā)出詢證函，詢證內(nèi)容包括（）等，發(fā)現(xiàn)異常的，及時(shí)查清原因并落實(shí)整改，確保經(jīng)營(yíng)安全。

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油直銷客戶經(jīng)理管理辦法》，考核客戶經(jīng)理的主要行為與態(tài)度指標(biāo)主要包括（）。

客戶申請(qǐng)辦理電子提油卡（會(huì)員卡）時(shí)，須提供的資料有（）。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部職責(zé)。

客戶確認(rèn)購(gòu)買意向后，商業(yè)客戶部及時(shí)向客戶發(fā)放“致客戶書”，提供客戶手冊(cè)，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購(gòu)油便利和風(fēng)險(xiǎn)提示。

銷售業(yè)務(wù)中，四單一致是指（）中的客戶和銷售信息保持一致。

地市公司根據(jù)?。ㄊ校┕敬_定的指導(dǎo)價(jià)格，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際和客戶需求，本著（）的原則，指導(dǎo)客戶經(jīng)理開展差別化銷售。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)報(bào)送周期及主要內(nèi)容。

客戶經(jīng)理的考核結(jié)果可用于（）。

為切實(shí)調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，須對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行多聯(lián)考核，主要考核內(nèi)容包括（）。