下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）

管理溝通的障礙包括（）

溝通中?跺腳一般表示（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

加強(qiáng)記憶的方法有（）