下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

屬于聽眾范疇的是（）

管理溝通的渠道包括（）

下列屬于面談的特征的有（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）