A.明確告知客戶賬號和密碼
B.進行寬帶速率測試
C.將寫有寬帶賬號、申告電話等信息的標簽貼在MODEM背面
D.向客戶詳細介紹所有軟件的安裝和使用方法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.提前檢查工具、材料、備件、單據(jù)是否攜帶齊全
B.進門時需穿上鞋套，使用墊布放置工具包、材料
C.在施工作業(yè)開始前，主動向客戶說明電信服務的界面
D.在施工作業(yè)完畢后，要向客戶做現(xiàn)場使用演示
A.編制和落實裝維服務相關維護費用預算和計劃，實施裝維成本管控
B.定期對裝維工作指標進行統(tǒng)計分析和考核
C.對裝維工作應急事件的處理
D.參加客戶服務部門組織的服務質(zhì)量分析會
A.媒體曝光的重大投訴
B.高價值或重要客戶的投訴
C.短時間內(nèi)大量出現(xiàn)的具有廣泛性的投訴
D.客戶的重復投訴
A.對使用年久老化的用戶引入線進行更換
B.對屬于影響寬帶質(zhì)量的平行線更換為雙絞線
C.接線端子無嚴重銹蝕
D.保證用戶引入線的接頭良好、架設高度及與電力線的間距符合要求
A.機柜、機架安裝牢固
B.電纜橋架、線槽、吊架和支架安裝牢固
C.信息插座安裝牢固
D.資源標識完整、清晰、準確
最新試題
應盡量貼墻定位打孔位置。先用（）鉆頭打孔，并擴孔打穿樓板；然后用（）鉆頭打孔，并用鏨子和電錘擴孔到（）。打孔時，先用電錘在打孔位置輕輕定位，然后再沖擊打孔，待快要打穿樓板時，應控制打孔沖擊力度，避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。
GJIXFH為（）。
帶WiFi功能的HGU設備最適合哪種方式進行業(yè)務發(fā)放（）
關于光纖的應用，下列哪一種說法正確？（）
電信集采的ODF架機架結構采用（），布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理，機架應能適應上進纜或下進纜。
多孔管在上方伸出樓板（）cm左右，下方多孔管敷設到橫向管道位置，約（）m左右；上下多孔管之間不安裝過路盒，本層蝶形光纜直接分支到水平管道，其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道，適當留有余長，并用保護管保護。
在用戶家中進行無線網(wǎng)絡評測時，對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號場強值（），信噪比SMR值應該大于-20db。
智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當一個人的大腦，支配著身體上各器官的運行。
項目監(jiān)理機構應及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關資料，按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經(jīng)（）確認的工程量，不予計量。
光纜熔接接頭保護管由熱熔管（內(nèi)管）、加強構件（）、熱縮套管（外管）組成。