風(fēng)險經(jīng)理檢查信用卡催收，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）。

根據(jù)操作風(fēng)險點的梳理標(biāo)準(zhǔn)，下列表述屬于風(fēng)險信號的有（）。

險經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)某柜員為客戶辦理了開戶及電匯業(yè)務(wù)，開戶資料里留存有客戶身份證復(fù)印件，但無聯(lián)網(wǎng)核查資料，開戶后將款項匯出，與之對應(yīng)的聯(lián)行錄入憑證中收款方賬號與客戶填寫的個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書上不一致，這說明該網(wǎng)點在（）方面存在問題。

在RCSA實施過程中，調(diào)查問卷的運用較多，一份合格的調(diào)查問卷應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn)（）。

風(fēng)險經(jīng)理在檢查重要空白憑證時，應(yīng)（）。

風(fēng)險經(jīng)理對查庫人查庫執(zhí)行情況進(jìn)行檢查時，要通過監(jiān)控錄像看查庫人是否有（）動作。

RCSA的實施最終要形成兩個報告，一是RCSA總結(jié)報告，二是控制優(yōu)化方案實施總結(jié)報告，總結(jié)報告主要內(nèi)容包括（）。

下列類別風(fēng)險的控制要點描述正確的有（）。

信用卡申請資料中需客戶提供的資料包括（）。

操作風(fēng)險點是操作風(fēng)險識別的重要成果，操作風(fēng)險點必須符合標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)更新，下面對操作風(fēng)險點名稱的表述正確的有（）。