單項選擇題導游員在講解山水自然風光時,要將山水風光的形狀、色澤、面積、高度和狀態(tài)等旅游景觀的()作為講解的主體,以準確的數(shù)據(jù)和形象的語言刻畫山水風光的外在美,讓游客充分領略到大自然的無限魅力。
A、內(nèi)在含義
B、外觀形式
C、地質(zhì)成因
D、表面現(xiàn)象
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1.單項選擇題導游員講解的內(nèi)容主要是各種()的信息。
A、旅游知識
B、旅游活動
C、旅游景觀
D、旅游法規(guī)
2.單項選擇題人們常說:“祖國江山美不美,全在導游一張嘴”。這句俗話說明導游員在講解中必須符合()的基本要求。
A、表述準確
B、傳播清晰
C、內(nèi)容生動
D、靈活多變
3.單項選擇題“一偽滅千真”,說明導游員在講解中必須符合()的基本要求。
A、表述準確
B、傳播清晰
C、內(nèi)容生動
D、靈活多變
4.單項選擇題在大多數(shù)場合中,導游語言都是以()來傳遞信息的。
A、書面形式
B、口頭表達
C、形象說明
D、動作講解
5.單項選擇題在處理游客與相關(guān)旅游接待人員之間的矛盾時,導游員既要努力幫助游客維護合法權(quán)益,又要避免沖突擴大化,必要時可在保留證據(jù)之后先勸開游客,過后再向相關(guān)政府管理部門舉報或投訴。這說明導游員在與相關(guān)旅游接待人員的協(xié)作時,要具備的協(xié)作能力是()。
A、密切聯(lián)系,及時溝通信息
B、彼此尊重,認真聽取建議
C、互相幫助,提供必要支持
D、嚴守合同,維護旅行社和游客利益
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蕪湖古城的地域范圍是()。
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詩句“眾鳥高飛盡,孤云獨去閑”寫的是()
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蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
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蕪湖當?shù)貧鉁貫?0℃,導游員應告知美國客人當?shù)貧鉁貫椋ǎ┄H。
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下列物品中屬于中華人民共和國禁止出境的是()。
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根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》第7條:“出游講禮儀”的下句應該是()。
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鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名?!?/p>
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