客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

AGM操作管理要求有哪些（）

下列哪些屬于車站屬地公共資源（）

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）

票務相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）

客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備，注意AFC設備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設備前放置（）提醒牌。

（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）

在OCC設備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下，可由OCC授權(quán)由車站通過（）發(fā)布信息。