單項(xiàng)選擇題短信簽約的交易審核不包括以下哪一項(xiàng)操作?()

A、審核客戶提交的資料是否真實(shí)、有效,申請(qǐng)表填寫要素是否正確、齊全,是否有涂改
B、審核對(duì)公客戶出具的授權(quán)書是否符合規(guī)定,填寫的申請(qǐng)表是否蓋齊印鑒,加蓋的印鑒是否與預(yù)留的印鑒相同
C、審核客戶提供的證件類型和證件號(hào)碼與系統(tǒng)的開(kāi)戶信息是否一致
D、審核客戶提交的簽約賬號(hào)是否存在通過(guò)電話銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或匯款的記錄


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1.單項(xiàng)選擇題辦理銀聯(lián)卡無(wú)卡支付簽約業(yè)務(wù),可通過(guò)下列哪一項(xiàng)交易為客戶維護(hù)銀聯(lián)卡無(wú)卡支付限額信息和預(yù)留手機(jī)號(hào)碼?()

A、“[102100]銀聯(lián)無(wú)卡支付-簽約”
B、“[690002]財(cái)付通簽約維護(hù)”
C、“[102101]銀聯(lián)無(wú)卡支付-查詢維護(hù)”
D、“[630020]簽約管理錄入”

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶通過(guò)電話銀行系統(tǒng)辦理社內(nèi)轉(zhuǎn)賬或行外匯款成功后到網(wǎng)點(diǎn)打印回單的交易處理,以下操作錯(cuò)誤的一項(xiàng)是().

A、前臺(tái)柜員執(zhí)行“[630026]打印掛賬憑證”交易
B、輸入電話銀行密碼
C、選擇打印簽約賬戶該日期辦理的電話銀行轉(zhuǎn)賬/匯款回單
D、交易成功后,使用業(yè)務(wù)交易單打印

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)私賬戶不能通過(guò)以下哪一種方式辦理電話銀行簽約?()

A、撥打客服電話96138自助開(kāi)通查詢功能
B、通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理
C、本人到賬戶所屬法人聯(lián)社任一網(wǎng)點(diǎn)辦理
D、發(fā)送短信至96138自助辦理

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)短信繳費(fèi)的交易結(jié)果處理描述錯(cuò)誤的是()。

A、經(jīng)辦柜員核對(duì)憑證/發(fā)票打印的內(nèi)容與客戶繳交的簽約賬號(hào)等是否相符
B、核對(duì)無(wú)誤后,經(jīng)辦柜員在收入憑證或發(fā)票上加蓋個(gè)人私章,并交后臺(tái)復(fù)核
C、后臺(tái)審核無(wú)誤后,在發(fā)票上加蓋業(yè)務(wù)章及個(gè)人私章
D、將收入憑證或發(fā)票專夾保存

5.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)電話銀行匯款掛賬處理的交易結(jié)果操作描述錯(cuò)誤的是()

A、打印掛賬憑證后,業(yè)務(wù)憑證第一聯(lián)作往賬復(fù)核的附件,第二聯(lián)作傳票跟流水裝訂保管
B、打印回單,經(jīng)辦柜員核對(duì)回單打印的內(nèi)容與客戶實(shí)際辦理的要素等是否相符;核對(duì)無(wú)誤后,經(jīng)辦柜員在回單上加蓋業(yè)務(wù)章
C、打印手續(xù)費(fèi)憑證或發(fā)票的,需在憑證或發(fā)票上加蓋個(gè)人私章,并交后臺(tái)復(fù)核
D、后臺(tái)審核無(wú)誤后,在發(fā)票上加蓋業(yè)務(wù)章及個(gè)人私章,并進(jìn)行授權(quán)確認(rèn)