單項(xiàng)選擇題辦理電子渠道大金額匯款審核業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)受理包括下列哪一項(xiàng)操作？（）

A、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、指引客戶填寫《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》
C、客戶通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、BST自助終端等（目前僅有網(wǎng)上銀行使用本交易）渠道發(fā)起超過聯(lián)社設(shè)定的需要審核的金額的匯款
D、指引客戶填寫《自愿承擔(dān)個(gè)人網(wǎng)銀大額交易限額風(fēng)險(xiǎn)聲明書》


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1.單項(xiàng)選擇題辦理客戶端手機(jī)銀行開通業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項(xiàng)交易為客戶開通客戶端手機(jī)銀行服務(wù)？（）

A、“【660001】個(gè)人網(wǎng)銀客戶簽約”
B、“【660501】手機(jī)銀行服務(wù)管理”
C、“【660502】手機(jī)銀行日志查詢”
D、“【630023】電話銀行服務(wù)功能查詢”

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于企業(yè)網(wǎng)銀注銷的交易結(jié)果處理？（）

A、審核業(yè)務(wù)交易憑證打印信息，確認(rèn)后將申請(qǐng)資料交后臺(tái)蓋業(yè)務(wù)印章
B、打印手續(xù)費(fèi)憑證或發(fā)票的，需在憑證或發(fā)票上加蓋個(gè)人私章，并交后臺(tái)復(fù)核
C、將收入憑證或發(fā)票專夾保存
D、后臺(tái)審核無誤后，在發(fā)票上加蓋業(yè)務(wù)章及個(gè)人私章

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)的交易結(jié)果處理？（）

A、通過“[660029]企業(yè)審核流程管理”交易查詢確認(rèn)交易結(jié)果
B、將收入憑證或發(fā)票專夾保存
C、審核交易打印信息
D、打印手續(xù)費(fèi)憑證，在憑證上加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章，并交后臺(tái)復(fù)核

4.單項(xiàng)選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)，以下對(duì)往賬自動(dòng)錄入失敗的處理描述錯(cuò)誤的是（）。

A、通過柜面“支付業(yè)務(wù)→公共交易→支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬[492015]”交易查詢未匯狀態(tài)的扣款流水
B、如存在該客戶的未匯扣款流水，需和客戶確認(rèn)是需要發(fā)送還是退款，避免客戶認(rèn)為匯款失敗而重復(fù)匯款
C、如需發(fā)送，則根據(jù)扣款流水使用柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大小額、農(nóng)信銀往賬錄入、復(fù)核交易手工發(fā)送往賬（扣款流水有收款方信息，收款行行號(hào)信息可通過“[660046]網(wǎng)銀票據(jù)補(bǔ)打”交易獲?。?br /> D、如需退回客戶，則通過柜面“支付業(yè)務(wù)→公共交易→支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬[492015]”沖正需要退回客戶的扣款流水（注意，交易中“業(yè)務(wù)類型”必須選“8-自助渠道匯款扣賬”）

5.單項(xiàng)選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)，出現(xiàn)網(wǎng)銀發(fā)起的匯款發(fā)送失敗掛賬后，可通過下列哪一項(xiàng)交易查詢打印發(fā)送失敗的掛賬？（）

A、“[492015]支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬”
B、“[660044]網(wǎng)銀匯款查詢打印”
C、“[660046]網(wǎng)銀票據(jù)補(bǔ)打”
D、“[660028]企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理”