單項選擇題以下對通過電話銀行開通短信服務的業(yè)務受理描述錯誤的是（）。

A、對私客戶撥入96138客服熱線后，根據(jù)自助語音提示或使用人工服務，憑正確密碼進行操作
B、提供綁定短信業(yè)務的賬號或“珠江平安卡”卡號、手機號碼，所需的信息業(yè)務
C、不需要提供繳費賬戶的賬號或卡號
D、輸入對應的正確密碼，即可完成短信服務的開通


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1.單項選擇題以下對通過網上銀行撤銷短信銀行服務的交易處理描述錯誤的是（）。

A、客戶自行登陸網站www.96138.gD.cn
B、通過網銀系統(tǒng)撤銷短信通業(yè)務，系統(tǒng)將會自動扣收當月信息費
C、通過網上銀行撤銷短信服務的，必須為使用安全介質登陸的賬戶才能辦理
D、若賬戶余額不足扣收所欠信息費時，系統(tǒng)自動解約

2.單項選擇題以下哪一項不屬于短信簽約的主要風險點？（）

A、客戶提交的開戶資料和證件是否真實、有效、合規(guī)，特別是單位的授權書
B、對公客戶填寫的《申請表》上加蓋的印鑒是否合法、合規(guī)、齊全
C、客戶提供的證件類型和證件號碼與賬戶系統(tǒng)開戶信息是否一致
D、打印金融收入發(fā)票時是否進行手工銷號

3.單項選擇題以下對通過網上銀行開通電話銀行服務的業(yè)務受理描述錯誤的是（）。

A、客戶自行登陸網站www.96138.gD.cn
B、通過網銀系統(tǒng)申請電話銀行業(yè)務
C、通過網上銀行開通電話銀行服務的，必須使用安全介質登陸才能開通
D、開通的功能僅為電話銀行轉賬功能

4.單項選擇題辦理銀聯(lián)無卡支付業(yè)務中的無卡支付密碼管理，可通過下列哪一項交易為客戶掛失無卡支付密碼？（）

A、“[037342]卡密碼重置”
B、“[037340]卡密碼修改”
C、“[037388]卡密碼掛失”
D、“[102101]銀聯(lián)無卡支付-查詢維護”

5.單項選擇題辦理銀聯(lián)卡無卡支付簽約業(yè)務，可通過下列哪一項交易為客戶取消銀聯(lián)卡無卡支付服務？（）

A、“[029260]手工銷號”
B、“[680002]支付寶卡通撤銷簽約”
C、“[102101]銀聯(lián)無卡支付-查詢維護”
D、“[102102]銀聯(lián)無卡支付-解約”