多項選擇題按照對網(wǎng)點團隊提升與業(yè)務(wù)培訓的規(guī)定，在團隊培訓和提升中，做好網(wǎng)點員工培訓需要注意的要點有（）。

A.應(yīng)該服務(wù)于網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展目標
B.樹立清晰的目標
C.明確網(wǎng)點員工培訓的內(nèi)容
D.選擇適當?shù)呐嘤柗椒?br /> E.合理運用負激勵加以推進


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1.多項選擇題按照網(wǎng)點人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定，網(wǎng)點在崗位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的原則有（）。

A.根據(jù)網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)模，設(shè)置高效的團隊建設(shè)架構(gòu)
B.完善崗位協(xié)調(diào)能力
C.實現(xiàn)靈活高效的人員配置
D.注重內(nèi)控嚴謹性
E.充分發(fā)揮團隊合力

2.多項選擇題按照對網(wǎng)點團隊提升與業(yè)務(wù)培訓的規(guī)定，在培訓與實際相結(jié)合的要求中，以下說法正確的有（）。

A.發(fā)揮網(wǎng)點負責人的表率帶頭作用
B.通過開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓和豐富多彩的主題活動相結(jié)合的方式，激發(fā)員工參與培訓和實踐相結(jié)合的熱情
C.要不斷豐富企業(yè)員工培訓的內(nèi)容
D.在培訓師資的選擇上宜從內(nèi)部資源挖潛
E.對于培訓時間，要開辟足夠的培訓時間供員工實施培訓

4.多項選擇題按照網(wǎng)點人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定，在人員配置優(yōu)化的基本要求中，網(wǎng)點人員配置優(yōu)化應(yīng)注意的事項有（）。

A.網(wǎng)點負責人要敏銳地發(fā)現(xiàn)利于網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展的人員配置優(yōu)化變革
B.要密切注意客戶及競爭對手的變化和動向
C.要保有沉穩(wěn)嚴肅的個人形象
D.要強調(diào)業(yè)績的團隊性，而不能褒貶個人
E.表現(xiàn)一貫性

5.多項選擇題按照網(wǎng)點人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定，在網(wǎng)點團隊管理中，進行團隊管理可采取的方法有（）。

A.建立健全有效的管理制度和激勵機制
B.適當分權(quán)給團隊成員
C.網(wǎng)點負責人經(jīng)常在各崗位停留一段時間
D.網(wǎng)點負責人特殊的情況進行采用統(tǒng)一處理辦法
E.網(wǎng)點負責人與團隊成員之間保持健康的信息溝通