A.進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)
B.進(jìn)入人工服務(wù)
C.進(jìn)入自動(dòng)接待系統(tǒng)
D.結(jié)束服務(wù)
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A.非即時(shí)回復(fù)
B.微信客服
C.APP客服
D.即時(shí)回復(fù)
A.單個(gè)
B.多個(gè)
C.業(yè)務(wù)
D.客服
A.調(diào)查結(jié)果
B.近期業(yè)務(wù)情況
C.業(yè)務(wù)拓展
D.相關(guān)意見
A.擬定呼出方案—呼出數(shù)據(jù)源抽取--設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
B.擬定呼出方案--設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板—呼出數(shù)據(jù)源抽取—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
C.呼出數(shù)據(jù)源抽取--擬定呼出方案—設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
D.呼出數(shù)據(jù)源抽取--擬定呼出方案—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出—分析成果并撰寫報(bào)告
A.梳理原始數(shù)據(jù)—獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼—確定營(yíng)銷方案—執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
B.梳理原始數(shù)據(jù)—獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—確定營(yíng)銷方案--抽取樣本進(jìn)行外呼——執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
C.獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—梳理原始數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼—確定營(yíng)銷方案—執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
D.獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—梳理原始數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—確定營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼—執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
E.獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—梳理原始數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼--執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—確定營(yíng)銷方案--分析成果并撰寫報(bào)告
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）