單項(xiàng)選擇題初級客戶經(jīng)理客戶維護(hù)工作內(nèi)容主要有()

A.增加客戶粘度
B.挖掘價值需求
C.客戶深度經(jīng)營
D.服務(wù)客戶生態(tài)圈


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1.單項(xiàng)選擇題初級客戶經(jīng)理服務(wù)的主要客戶群體不包括()

A.小企業(yè)有貸客戶
B.新成立的客戶
C.小企業(yè)無貸戶
D.有低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求的客戶

2.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)說法不屬于FABE銷售法中的B()

A.解決咱們用款時間不定訴求
B.能幫企業(yè)保值增值
C.這個產(chǎn)品可以轉(zhuǎn)讓
D.對日后申請公司貸款也是有好處

3.單項(xiàng)選擇題和“貓頭鷹”性格的客戶交流需要注意的點(diǎn),正確的是()

A.結(jié)果導(dǎo)向
B.最好提出新的,獨(dú)特的觀點(diǎn)
C.以友好但非正式的方式
D.使用專業(yè)術(shù)語

最新試題

關(guān)于基金產(chǎn)品的宣傳推介,允許一定條件下登載過往業(yè)績,但是基金合同生效不足()個月的除外。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過自助申請查詢功能,可以查詢過往申請的代發(fā)協(xié)議簽約和代發(fā)功能開通記錄,以及對應(yīng)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)明細(xì)信息,包括等待審批、銀行受理、失敗、成功等狀態(tài)/結(jié)果的申請記錄。

題型:判斷題

“電子工資單”業(yè)務(wù)申請中,非管理員不可以使用“經(jīng)辦”功能但可以使用“復(fù)核”功能。

題型:判斷題

客戶在辦理柜面人民幣存取現(xiàn)、賬戶掛失、轉(zhuǎn)賬等不涉及外圍系統(tǒng)對接的業(yè)務(wù),須出示港澳臺居民居住證、港澳臺通行證。

題型:判斷題

補(bǔ)貼屬于薪酬福利類代發(fā)。

題型:判斷題

關(guān)于超級飛俠聯(lián)名借記卡,參考親子群體的辦卡客戶畫像,主力目標(biāo)客群為25-40歲的家長客群,孩子主要為學(xué)齡前兒童。

題型:判斷題

“金葵優(yōu)享”貸款利率優(yōu)惠活動的活動對象包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

騰訊視頻聯(lián)名卡將上掛借記卡全家福列表,該卡支持線上渠道申請,也可以至網(wǎng)點(diǎn)柜臺直接辦理。

題型:判斷題

招商銀行在營業(yè)場所銷售個人理財(cái)及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動??蛻敉ㄟ^招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購買的除外。

題型:多項(xiàng)選擇題

基于用戶填單信息系統(tǒng)會進(jìn)行掃描,掃描結(jié)果通常會有()。

題型:多項(xiàng)選擇題