單項選擇題服務(wù)系統(tǒng)的能力緩沖水平低意味著()
A.服務(wù)質(zhì)量高
B.服務(wù)質(zhì)量低
C.顧客滿意度高
D.能力利用率低
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1.單項選擇題能力緩沖水平越低意味著()
A.能力利用率低
B.能力利用率高
C.生產(chǎn)效率高
D.生產(chǎn)效率低
2.單項選擇題資本密集度高的制造業(yè)企業(yè),其能力緩沖宜維持在()的水平上。
A.90%
B.25%~30%
C.10%
D.70%
3.單項選擇題噸公里費用最便宜的運輸方式是()
A.水路運輸
B.公路運輸
C.鐵路運輸
D.管道運輸
E.航空運輸
4.單項選擇題在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段,()發(fā)揮主導(dǎo)性作用。
A.產(chǎn)品設(shè)計等工程活動
B.市場營銷
C.生產(chǎn)運作
D.物料采購
5.單項選擇題請設(shè)想某一滑雪勝地的產(chǎn)品—服務(wù),屬于隱性服務(wù)的可能是()
A.顧客在山中小屋、商店、滑雪比賽中獲得的五官享受
B.顧客在滑雪中玩得很開心
C.滑雪勝地的高空纜車、特色建筑、山巒景色
D.皚皚白雪的視覺享受
最新試題
影響選址決策的內(nèi)部因素主要有企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、項目和產(chǎn)品。
題型:判斷題
有哪些影響企業(yè)生產(chǎn)單元構(gòu)成的主要因素?
題型:問答題
快件發(fā)運計劃是快件總包的運輸作業(yè)計劃,包括快件總包的發(fā)運時間、路由、車次(航班)、運量、??拷唤诱军c以及到開時間等,一旦制定了快件發(fā)運計劃就不能更改,必須嚴(yán)格執(zhí)行。
題型:判斷題
下列關(guān)于快遞運輸?shù)恼f法正確的有()。
題型:多項選擇題
符合快件總包裝載操作要求的有()。
題型:多項選擇題
快遞生產(chǎn)勞動對象是快遞員。
題型:判斷題
醫(yī)院作為典型的輸入-轉(zhuǎn)化-輸出系統(tǒng),主要輸出為()。
題型:單項選擇題
在快件運輸準(zhǔn)備時,在快件總包內(nèi)的清單上登列的信息有()。
題型:多項選擇題
制造業(yè)的產(chǎn)品具有可儲存性。
題型:判斷題
制造業(yè)的生產(chǎn)和消費是分開進行的。
題型:判斷題