A.積極推進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)前后臺(tái)分離
B.進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)公業(yè)務(wù)分離范圍
C.加快推進(jìn)一、二級(jí)分行后臺(tái)集約化建設(shè)
D.統(tǒng)一規(guī)范柜面操作流程
E.加強(qiáng)柜面風(fēng)險(xiǎn)防控
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A.柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)處理
B.職責(zé)內(nèi)授權(quán)
C.客戶需求采集
D.作為營(yíng)運(yùn)主管的后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.大堂客戶引導(dǎo)
A.營(yíng)運(yùn)主管
B.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
C.高級(jí)柜員
D.產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理
E.柜員
A.統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)合理配置八崗位
C.合理配置自助設(shè)備數(shù)量
D.網(wǎng)點(diǎn)人員配置向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗傾斜
A.高柜
B.低柜
C.理財(cái)中心
D.產(chǎn)品展示區(qū)
E.自助服務(wù)區(qū)
A.組建網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
B.推動(dòng)柜員綜合受理業(yè)務(wù)
C.實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)后臺(tái)人員綜合化
D.合理配置綜合柜員
E.積極開(kāi)展同城對(duì)公共業(yè)務(wù)跨網(wǎng)受理
最新試題
不得掛失止付的票據(jù)是（）。
匯款人辦理（），可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的，應(yīng)將本人（）移交給接替人員。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。
空白權(quán)限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使（）。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專(zhuān)戶與客戶結(jié)算戶（）行為。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為（）。
（）按照制度規(guī)定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò)，（）應(yīng)立即組織查找，針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理，并報(bào)上級(jí)行。