單項選擇題受理照片卡時，如果發(fā)現(xiàn)持卡人的相貌特征與卡面照片不符，應如何處理？（）

A、用POS刷卡，只要能獲取授權就可以繼續(xù)使用
B、立即向公安局報案
C、拒絕受理
D、立即沒收卡


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1.單項選擇題驗卡時，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應如何處理？（）

A、拒絕受理
B、請持卡人先簽名后，再繼續(xù)受理
C、沒收卡片
D、照常受理，等持卡人在簽單上簽名時再提醒其補簽卡背的簽名欄

2.單項選擇題驗卡時如發(fā)現(xiàn)卡面凸印的持卡人性別是“MS”，但持卡人是位男士，應如何處理（）.

A、照常受理
B、詢問持卡人原因，如持卡人的解釋合理，仍可受理
C、拒絕受理，并向持卡人說明原因
D、向公安局報案

3.單項選擇題進行交易時，POS顯示“發(fā)卡行未就緒”，其原因不會是（）.

A、銀行后臺未開機。
B、銀行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
C、銀行主機無此POS終端號。
D、發(fā)卡行系統(tǒng)維護

4.單項選擇題POS機顯示“MAC錯或消息認證碼出錯”，其原因不會是（）

A、重新開機后仍如此，可判斷為鍵盤密鑰丟失。
B、POS機具故障。
C、銀行后臺沒有此商戶參數(shù)。
D、信息校驗錯誤。

5.單項選擇題POS撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發(fā)生于電話分機線，其原因不會是（）.

A、分機外線未打開或加鎖
B、POS機分機前綴設置錯誤
C、交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障
D、銀行后臺主機電話忙