單項選擇題收銀員在刷卡過程中，POS終端返回“與收單方安全保密部門聯(lián)系37”的應(yīng)答，此時收銀員應(yīng)該（）。
A、重新刷卡
B、向收單機(jī)構(gòu)索取授權(quán)
C、拒絕交易
D、沒收卡
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1.單項選擇題在退貨交易中，交易不成功，收銀員應(yīng)就（）向持卡人解釋，并可采用手工方式進(jìn)行退貨。
A、終端提示
B、主管提示
C、旁邊收銀員提示
D、持卡人提示
2.單項選擇題如果持卡人簽名明顯不符或終端顯示（），收銀員應(yīng)通過收單機(jī)構(gòu)聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)，對持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)。
A、聯(lián)系發(fā)卡行（01）
B、余額不足
C、過期卡
D、以上三者全是
3.單項選擇題如果檢查出來客戶在交易憑證上的簽名和在卡背的簽名筆跡不同，將做（）處理。
A、請他重新再簽一次
B、既然受理成功了，就算完成
C、通過收單方聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)，以便對持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)
D、直接就撤銷該筆交易
4.單項選擇題下列哪種交易不需驗證持卡人密碼？（）
A、退貨
B、查詢
C、預(yù)授權(quán)
D、消費
5.單項選擇題交易前檢查客戶銀行卡卡片背面的簽名條上是否已經(jīng)簽字，如無簽字，應(yīng)（）。
A、立即拒絕受理
B、要求出示身份證后受理
C、建議客戶先簽字，后受理
D、直接受理
最新試題
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型：判斷題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：單項選擇題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。
題型：單項選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點過數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對。
題型：判斷題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題