多項選擇題關(guān)于日常銷售無小票退貨的描述正確的是().
A、原則上消費者無購物憑證不辦理退貨;
B、不能辦理退貨;
C、可以辦理退貨;
D、特殊情況須經(jīng)銷售人員證明,系統(tǒng)查詢確認消費記錄,確認貨品不影響二次銷售后,給予辦理。
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1.多項選擇題信用卡退貨有聯(lián)機退貨和手工退貨兩種方式,其中手工退貨收銀員要填制的單據(jù)有()
A、信用卡退貨證明單;
B、信用卡退貨申請單;
C、手工繳款單;
D、銀行交款單。
2.單項選擇題沒收國內(nèi)卡次日起()內(nèi)通知收單機構(gòu),并對未按要求處理產(chǎn)生的風險承擔責任。
A、3個工作日
B、5個工作日
C、3日
D、5日
3.單項選擇題以下哪些卡可以在銀聯(lián)內(nèi)卡網(wǎng)絡(luò)受理().
A、運通卡
B、大萊卡
C、發(fā)現(xiàn)卡
D、JCB卡
4.單項選擇題彩照信用卡背面簽名條下印有一排號碼和姓名,這排號碼是()。
A、卡號(或后4位卡號)和安全驗證碼
B、身份證件號碼
C、身份證件號碼和安全驗證碼
D、卡號
5.單項選擇題商戶對各類簽購單據(jù)、交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證的保存期限為()
A、對賬完就可以銷毀
B、至少2年(24個月)
C、至少1年(12個月)
D、15年
最新試題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項選擇題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
下列()不屬于預授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項選擇題
下列選項中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:單項選擇題
收銀員上崗之前,必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
題型:判斷題