單項選擇題()是通過前期調查,幫助客戶正確地識別需求、滿足期望、實現(xiàn)遠景和達到目標的方法和措施。

A.可行性研究
B.需求分析
C.價值研究
D.營銷策劃方案


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1.單項選擇題可行性研究是決定能否()的重要依據(jù)。

A.客戶分類
B.獲取客戶信息
C.客戶需求分析
D.實施營銷方案

2.單項選擇題直接獲取客戶信息的途徑不包括()。

A.問卷調查
B.大堂調查
C.電話調查
D.拜訪調查

3.單項選擇題客戶經(jīng)理來說,最直接的客戶拓展辦法就是()。

A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識人群法
D.資料查閱法