A、商場(chǎng)電器維修人員可以打開(kāi)POS機(jī)殼進(jìn)行維修
B、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體和噴霧劑直接對(duì)POS進(jìn)行清洗
C、在拆卸POS機(jī)具電池組時(shí),要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體
D、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺(tái)面上操作,如使用手握操作,要抓牢設(shè)備,設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞
E、POS做交易處理期間,勿將POS斷電
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A、將被取消受理卡片資格
B、可以刷卡取現(xiàn)金給客人
C、承擔(dān)欺詐交易的損失和中國(guó)銀聯(lián)及國(guó)際組織的罰款
D、承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任
A、在POS機(jī)無(wú)法用取消交易或聯(lián)機(jī)退貨來(lái)完成
B、當(dāng)天結(jié)賬前,要全額退還前面的一筆交易
C、預(yù)授權(quán)無(wú)法完成時(shí)
D、商品銷(xiāo)售時(shí)用銀行卡結(jié)賬,但由于其他原因需要退還部分或全部貨款
A、持卡人投訴
B、商戶在對(duì)賬過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不平
C、銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不平時(shí)
D、銀行發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不平時(shí)
A、過(guò)一兩分鐘再刷
B、換用其他卡嘗試
C、找電工查電話線
D、聯(lián)系銀聯(lián)商戶熱線
E、通知客人卡里余額不足
A、持卡人性別與身份證件和卡面凸印的MS或MR核對(duì)
B、詢問(wèn)有關(guān)持卡人的相關(guān)資料
C、把身份證件或照片卡與持卡人相貌的核對(duì)
D、打銀行授權(quán)電話核對(duì)
最新試題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營(yíng)業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門(mén)入賬。
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無(wú)需分開(kāi)。
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤(pán)故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
假票的紙張手感是()。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
收銀員收取支票需要審核()是否一致。