填空題收銀員要與顧客建立良好關系，就要熱情，而認真（）客人說話時表示熱情的最好方式之一。
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3.單項選擇題由收款、服務器、主計算機構成的POS系統適用于（）.
A、小的雜貨店
B、小中型商場
C、大型商場
D、小型商場
4.單項選擇題顧客寄存物品發(fā)生丟失，如為顧客遺失存包牌被他人冒領導致，超市（）。
A、不應承擔賠償責任
B、應承擔一定責任
C、設定一個“最高賠償金額”
D、應按顧客的實際損失賠償
5.單項選擇題（）是收銀員與POS進行“對話”的操作平臺。
A、電腦主機
B、顯示器
C、鍵盤
D、打印機
最新試題
當收銀設備出現故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于預授權完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據，這屬于哪一類故障？（）
題型：單項選擇題
當金融POS機出現密碼鍵盤故障時，下列解決辦法不對的是（）。
題型：單項選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
領取的備用金與收銀員的個人現金無需分開。
題型：判斷題
下列選項中，有關現金保管說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型：判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題