單項(xiàng)選擇題員工上崗時佩帶的胸徽由()統(tǒng)一規(guī)定樣式。
A.省級公司
B.油品銷售事業(yè)部
C.市公司
D.區(qū)縣公司
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1.單項(xiàng)選擇題加油站便利店陳列商品應(yīng)擺放充裕,達(dá)到整體擺放面積的()。
A.2/3
B.3/5
C.4/5
D.3/4
2.單項(xiàng)選擇題一位老顧客到非自助站加油,見車輛較多,便拿起油槍加油,此時加油員應(yīng)如何處理?()
A.向顧客表示感謝
B.請顧客稍等,等待加油員加油
C.當(dāng)作沒看見
D.向顧客點(diǎn)頭示意
3.單項(xiàng)選擇題有一顧客騎自行車到加油站辦理事情,自行車隨意停放,此時加油站員工應(yīng)()。
A.由于顧客辦事時間較短,可以隨意停放
B.由于是外來人員,加油員可以不管理
C.引導(dǎo)客戶將自行車停放在指定地點(diǎn)
D.不允許停在站內(nèi)
4.單項(xiàng)選擇題一顧客加油后將車輛開出加油站就拋錨了,司機(jī)回加油站借工具維修,加油站應(yīng)如何處理?()
A.維修工具是加油站維修加油機(jī)的,不能借
B.為避免麻煩,應(yīng)該說加油站沒有工具
C.借可以,要收取一定的押金
D.應(yīng)該無條件地借給顧客
5.單項(xiàng)選擇題加油員給客戶加錯油造成混油,抽出來的混油如何處理?()
A.直接回罐
B.銷售給其他顧客
C.由加油員將油提回家
D.等候上級處理
最新試題
站內(nèi)杜絕有明火,禁止站內(nèi)吸煙,可到罐口提油。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
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75號航空汽油的代號是RH-75。
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發(fā)生火災(zāi)時,輕油的燃燒速度比重油慢。
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100號汽油機(jī)油不可以用11號柴油機(jī)油代替。
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對低溫工作的機(jī)械,選擇用油的凝點(diǎn)要高于工作溫度。
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油品比重越小,蒸發(fā)越快。
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8號柴油機(jī)可用于夏季使用的柴油汽車,拖拉機(jī)和高速柴油機(jī)。
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潤滑油是石油產(chǎn)品中種類最多的一類。
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合成6號汽油機(jī)油,6D 號汽油機(jī)油在大氣溫度為-35~-10℃時使用。
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