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A.問候應(yīng)當(dāng)是相互的
B.向客戶主動(dòng)問候、打招呼應(yīng)當(dāng)成為郵政營銷員的職業(yè)習(xí)慣
C.在郵政服務(wù)工作中，郵政營銷員應(yīng)主動(dòng)向客戶問候
D.如果被問候者不止一人時(shí)，可以按照“由卑而尊”的禮儀順序

A.郵政企業(yè)提供的統(tǒng)一的禮物一定要送到客戶的家里
B.給客戶個(gè)人的禮物一般不送到客戶的辦公室
C.客戶及其家人的生日、婚禮、升職等時(shí)機(jī)，適合在家庭和私人場合送禮
D.客戶個(gè)人生活中重要的里程碑，應(yīng)該到客戶家中、飯店或醫(yī)院等地方送禮