多項選擇題以下關于領帶選配的表述,符合禮儀的有()。

A.在正式場合穿著西服必須要打領帶
B.簡易的“一拉得”、“一掛得”領帶為首選
C.領帶的顏色與花紋要根據場合的不同來選擇
D.領帶打好后,領帶結要端正、挺括,呈倒三角形


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1.多項選擇題營銷員結束沒完沒了的電話時,下列做法符合禮儀的有()。

A.告訴對方自己很忙,讓對方主動結束通話
B.直接提醒或拒絕,都會讓對方感到難堪,造成隔閡
C.用“好的,您的時間很寶貴,那就不占用您的時間了”快速結束通話
D.用“好的,我已經明白您的意思了”截住對方滔滔不絕的話題

2.多項選擇題營銷員可以從()方面分析客戶需求。

A.客戶面臨環(huán)境的變化
B.客戶決策層存在的問題
C.客戶經營政策的調整
D.分析客戶存在的問題和劣勢

3.多項選擇題以下范圍內寄遞的函件,屬于本埠函件的有()。

A.地級市與其所轄縣之間互寄的函件
B.從某縣的縣城寄遞到該縣某村的函件
C.從某縣的一個村寄遞到該縣另一個村的函件
D.地級市與其所轄飛地之間互寄的函件

4.多項選擇題銷員運用FABE模式時,強調客戶通過郵政產品能得到的利益包括()。

A.經濟利益
B.社會利益
C.工作利益
D.社交利益

5.多項選擇題優(yōu)惠成交法的適用條件包括()。

A.適用于求利心切,期望通過大量使用降低成本的客戶
B.同競爭對手爭奪客戶的特別時期
C.特別關注服務質量的客戶
D.一些季節(jié)性消費和季節(jié)性購買的產品