單項選擇題投訴處理中心回訪客戶的時限:投訴處理結(jié)束幾日內(nèi)進行?()
A.15
B.8
C.7
D.3
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1.單項選擇題投訴處理中心回復(fù)客戶的時限要小于或等于幾個小時?()
A.2
B.4
C.6
D.8
2.單項選擇題受理渠道填寫工單時限要小于或等于幾個小時?()
A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時
3.單項選擇題省級投訴:平均幾小時答復(fù),最長不超過幾小時?()
A.48;48
B.24;24
C.24;48
D.48;24
4.單項選擇題一般投訴:即時答復(fù),最長不超過幾小時?()
A.48
B.32
C.24
D.16
5.單項選擇題在處理客戶投訴時就有意識地讓客戶投訴的過程轉(zhuǎn)變?yōu)槭裁催^程?()
A.一次服務(wù)的
B.一次營銷的
C.一次關(guān)愛的
D.一次挽留的
最新試題
順序查找方法只能在順序存儲結(jié)構(gòu)上進行。
題型:判斷題
下列選項哪個不是Activity啟動的方法()
題型:單項選擇題
當待排序記錄規(guī)模較小時,選用直接插入排序算法比較好。
題型:判斷題
一條最長的短信息約占多少byte?
題型:問答題
定義LinearLayout水平方向布局時至少設(shè)置的三個屬性:(),()和()
題型:填空題
下列哪個可做EditText編輯框的提示信息()
題型:單項選擇題
關(guān)于res/raw目錄說法正確的是()
題型:單項選擇題
Activity的onStop()和onDestroy()方法效果是差不多的。
題型:判斷題
原生的Android2.2能使用幾塊主屏幕()
題型:單項選擇題
layout布局文件的命名不能出現(xiàn)字母()
題型:填空題