在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識(shí)的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

知識(shí)一般可以分為（）。

在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹校腥惓晒Φ膽?zhàn)略思想分別是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和（）。

當(dāng)前分布式信息系統(tǒng)資源的主要結(jié)構(gòu)模式有：C/S，（）。

決策問(wèn)題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本原則是（）。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略和（）。

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。

一把手原則

EDI電子數(shù)據(jù)交換