多項選擇題以下哪些是建設(shè)銀行已經(jīng)合作的國際卡組織。()。

A.VISA
B.萬事達
C.中國銀聯(lián)
D.運通卡
E.JCB


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1.多項選擇題建設(shè)銀行信用卡營銷人員在受理客戶進件時需要落實“三親見”原則,請問“三親見”是指()。

A.親見本人
B.親見證件原件
C.親見工作單位
D.親見客戶聯(lián)系人
E.親見簽名

2.多項選擇題柜員客戶服務流程八步法()。

A.招手迎、笑相問
B.雙手接、快速辦
C.準確指、提醒遞
D.禮貌別、笑相送
E.禮貌別、目相送

3.多項選擇題服務禮儀主要是對員工的哪些方面做出的要求()。

A.儀容要求
B.儀表要求
C.儀態(tài)要求
D.服務流程八步法要求

4.多項選擇題以下哪種設(shè)備是自助設(shè)備()。

A.自動取款機
B.存取款一體機
C.自助終端
D.外幣兌換機
E.夜間存款機

5.多項選擇題他行卡可在建設(shè)銀行自助設(shè)備上完成()交易。

A.存款
B.取款
C.查詢余額
D.轉(zhuǎn)賬
E.改密

最新試題

合規(guī)檢查報告所反映的情況和問題,以及檢查的組織和配合情況應作為被檢查機構(gòu)()考核的參考。

題型:單項選擇題

根據(jù)《中國建設(shè)銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,總行內(nèi)控合規(guī)部對總行業(yè)務部門提交的合規(guī)性審查事項,實施()、()判斷,提出審查意見。

題型:多項選擇題

飛行檢查是指根據(jù)()對特定機構(gòu)進行的事先不告知的檢查。

題型:單項選擇題

各級行應注重合規(guī)檢查人員隊伍建設(shè),建立不同業(yè)務領(lǐng)域的()。

題型:單項選擇題

差別化的合規(guī)性審查程序是指新業(yè)務、新產(chǎn)品、重大項目及相關(guān)制度等事項,應執(zhí)行合規(guī)性審查()審查程序。其他事項可以采取事前征詢意見、事中閱提意見或發(fā)文會簽等方式進行。

題型:多項選擇題

突擊檢查是指根據(jù)()重大工作部署或針對重大突發(fā)事件開展的檢查。

題型:單項選擇題

合規(guī)檢查程序包括()。

題型:多項選擇題

對在規(guī)定時限內(nèi)未對合規(guī)檢查的問題整改的,應進行()。

題型:單項選擇題

合規(guī)檢查前準備工作包括()。

題型:多項選擇題

各級行的內(nèi)控合規(guī)部門是建設(shè)銀行違規(guī)整改工作的歸口管理部門。主要職責有以下哪些()。

題型:多項選擇題