單項(xiàng)選擇題()是國(guó)家電網(wǎng)公司的基本屬性。

A、公用型企業(yè)
B、特殊型企業(yè)
C、奉獻(xiàn)型企業(yè)
D、服務(wù)型企業(yè)


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2.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求,供電營(yíng)業(yè)職工必須養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,牢固樹(shù)立()的良好風(fēng)尚。

A、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
B、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
C、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、清正廉明、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
D、敬業(yè)愛(ài)崗、文明生產(chǎn)、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員與客戶會(huì)面時(shí),應(yīng)()。

A、熱情問(wèn)候,進(jìn)行自我介紹
B、主動(dòng)出示證件,熱情問(wèn)候
C、主動(dòng)出示證件,并進(jìn)行自我介紹
D、禮貌熱情并善于溝通

最新試題

各網(wǎng)省公司要落實(shí)()的有關(guān)要求,建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制,制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,編制()和(緊急情況拉路序位表(),經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

題型:填空題

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界電力市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導(dǎo)投資流向、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)()的方向發(fā)展。

題型:填空題

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。

題型:填空題

組織調(diào)研人員對(duì)調(diào)研對(duì)象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研,屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電,有哪些方式?

題型:?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛(ài)國(guó)守法的內(nèi)容是()

題型:多項(xiàng)選擇題

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過(guò)程分為()、()和()。

題型:填空題

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為()和()。

題型:填空題

在實(shí)施電力需求側(cè)管理過(guò)程中,政府發(fā)揮()作用,電力部門發(fā)揮()作用。

題型:填空題