單項選擇題通過消費群質(zhì)量分析，我們發(fā)現(xiàn)客戶乙的銷售額大，但人均銷售額偏低，這說明（）是該店的主要消費群體。
A.主流消費群體
B.高端消費群體
C.一般消費群體
D.低端消費群體
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1.單項選擇題通過經(jīng)營飽和度分析，我們發(fā)現(xiàn)客戶甲的卷煙銷量不高，但日單位面積卷煙銷量很高。這說明客戶甲的經(jīng)營能力（）。
A.一般
B.正常
C.強
D.弱
2.單項選擇題零售客戶依賴度分析是通過對比卷煙銷量和該店卷煙（），了解該客戶對卷煙經(jīng)營的態(tài)度以及對煙草公司的依存度。
A.合作深度
B.貢獻率
C.經(jīng)營份額
D.銷售結(jié)構(gòu)
3.單項選擇題挖掘經(jīng)營機會時，要從多維度進行分析，包括經(jīng)營飽和度、零售客戶依賴度（）和零售客戶狀態(tài)。
A.消費群質(zhì)量
B.消費群數(shù)量
C.消費群結(jié)構(gòu)
D.消費群增長情況
最新試題
繼續(xù)為顧客提供知識性指導和產(chǎn)品咨詢服務即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應繼續(xù)負責解答、指導，以保證商品的正確使用是售后服務的方式之一。
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在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。
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卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
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作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。
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妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
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卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
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實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
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如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
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提高服務質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點要突出服務創(chuàng)新和個性化服務。
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煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導方針。
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