簡(jiǎn)述企業(yè)定員管理的作用。

順達(dá)機(jī)械公司由于銷(xiāo)售額減少而費(fèi)用沒(méi)有降低，導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭福在沒(méi)有與任何人商量的情況下，決定在全公司范圍內(nèi)裁員，所有部門(mén)都必須裁減10%的員工。這招致了新盈利部門(mén)主管麥劍的強(qiáng)烈反對(duì)，并揚(yáng)言要是非得裁員，就從他開(kāi)始。麥劍主管的部門(mén)是公司最賺錢(qián)的部門(mén)，解雇他會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的影響。總經(jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。1)該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯(cuò)誤？2)請(qǐng)為總經(jīng)理提出脫離困境的對(duì)策。

計(jì)算題:某醫(yī)務(wù)所連續(xù)10天的就診人數(shù)如下表所示，已知醫(yī)務(wù)人員接待每位病人的平均時(shí)間為15分鐘，醫(yī)務(wù)人員的時(shí)間利用率為85%。又知，按照一定比例配備輔助人員、勤雜人員各1人，同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班，再增加1名醫(yī)務(wù)人員。求：1)在保證95%可靠性（µ=1.6)前提下，該醫(yī)務(wù)所每天的就診人數(shù)上限；2)需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量；

人工成本總預(yù)算的決定因素包括（）。

按設(shè)備定員，即根據(jù)（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

簡(jiǎn)述工作分析的作用。

計(jì)算題：某企業(yè)要生產(chǎn)A.、B.、C.三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí)定額和2008年的訂單如表1所示。預(yù)計(jì)該企業(yè)在2008年的額定完成率為110%。廢品率為3%，員工出勤率為95%。表一

簡(jiǎn)要說(shuō)明工作崗位調(diào)查設(shè)計(jì)方案的構(gòu)成

簡(jiǎn)述工作擴(kuò)大化與工作豐富化的區(qū)別。

2．人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。