A.SPC圖或“控制圖”是將過程定期收集的樣本所獲得的數(shù)據(jù)按順序點繪而成的圖
B.SPC圈上標有過程穩(wěn)定叫描述過程固有變異的“控制限”
C.控制圖的用途是幫助判斷過程的穩(wěn)定性，這個通過檢查所點繪的數(shù)據(jù)與控制限的關系來實現(xiàn)
D.控制圖使用控制限來判斷，因此只有第一類錯誤

A.評價設備的生產(chǎn)能力
B.評價產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展趨勢
C.估計預期的不合格品數(shù)量
D.預測設備的無故障運行的概率

A.不允許使用或交付不合格品
B.識別和控制不臺格品是為了防止其非預期的使用或交付
C.根據(jù)不合格品的性質(zhì)利影響，可以采取不同的處置方法
D.得到授權(quán)人員批準，適用時得到顧亭批準，所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收

A.組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料
B.顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具
C.賓館服務臺保管的顧客的貴重物品
D.某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購買的零部件

A.生產(chǎn)設備
B.售后維修服務網(wǎng)點
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務時使用的運輸工具