單項選擇題關(guān)于外部營銷的推介,以下說法不正確的有()。

A.不得向客戶進行誤導(dǎo)性及欺騙性的宣傳解釋
B.不得虛假預(yù)測或夸大陳述產(chǎn)品的風險和收益
C.在宣傳材料和產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件中使用比其他文字要小的字體做風險提示
D.宣傳推介材料對由消費者承擔的費用、傭金的詳情進行提示


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1.單項選擇題關(guān)于外部營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,不正確的有()。

A.客戶公關(guān)技巧
B.金融行業(yè)特點
C.銀行產(chǎn)品知識
D.法律法規(guī)和職業(yè)道德

2.單項選擇題以下不屬于外部營銷人員的業(yè)務(wù)范圍的有()。

A.介紹所在銀行的綜合信息
B.推介銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)
C.代銷其他銀行的金融產(chǎn)品
D.尋找和開拓客戶資源

3.單項選擇題銀行采取外部營銷方式推介銀行產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營原則不包括()。

A.外部營銷推介的產(chǎn)品及服務(wù)在銀行的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)
B.從事外部營銷業(yè)務(wù)向所在地銀監(jiān)會派出機構(gòu)報告
C.外部營銷人員在從事外部營銷業(yè)務(wù)時,必須佩戴所屬銀行的標識,并出示載有本人姓名、所屬銀行、客戶投訴電話等相關(guān)信息的名片
D.攤位使用或租用時間一個季度累計不得超過30天命題依據(jù):商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見

4.單項選擇題商業(yè)銀行進行外部營銷時的正確做法是()。

A.不僅介紹銀行產(chǎn)品,而且收取已經(jīng)客戶填寫的金融產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件,代收相關(guān)費用
B.前往周邊城市設(shè)立攤位或路演地點
C.銀行產(chǎn)品和服務(wù)的每個處理環(huán)節(jié)在經(jīng)監(jiān)管部門批準的銀行固定營業(yè)場所內(nèi)完成
D.外部營銷場所長期持續(xù)存在

5.單項選擇題商業(yè)銀行外部營銷不包括以下哪種方式()。

A.設(shè)立臨時性攤位
B.設(shè)立臨時性路演地點
C.通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進行的實際銷售活動
D.外部營銷人員上門造訪