思考是不是所有的企業(yè)都適合運(yùn)用“零庫存管理”模式？并舉例說明原因。

定制化營銷物流的涵義及特點(diǎn)。

客戶服務(wù)的重要性是（）

關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（）。

下列指標(biāo)屬于交易前指標(biāo)的是（）。

企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些？

獨(dú)立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。

在品類管理中，哪些技術(shù)可以提高績效？

客戶服務(wù)中，不影響時間的因素是（）

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一，在這個擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局，比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲企業(yè)除了各個產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級的倉儲企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請問：（1）、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（2）、如果讓你來組織和運(yùn)作一個共同配送的項(xiàng)目，你將分幾步開展這項(xiàng)工作？