單項選擇題對于查詢的描述，以下正確的是（）。

A.對貸記卡已銷戶，還款不成功的情況，收單行可以查詢發(fā)卡行是否已經入（補）賬為原因提請總行信用卡中心將款項調回
B.對同筆交易，如有新的業(yè)務查詢，就必須基于新的原因碼建立查詢
C.查詢不限制次數(shù)，再查詢交易的發(fā)起必須基于規(guī)定的原因碼
D.同一原因碼只能被查詢一次


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1.單項選擇題（）交易可不經確認查詢直接行使退單權利，（）交易必須經過確認查詢交易。

A.準貸記卡；借記卡
B.貸記卡；借記卡
C.準貸記卡；貸記卡
D.借記卡；貸記卡

2.單項選擇題以下選項中，屬于仲裁業(yè)務原則描述的是（）

A.爭議提交方提交的爭議案件應首先符合關于申請程序.提交時限和提交材料等有效性的相關要求
B.一級分行掛賬進行核銷必須提起爭議
C.銀行之間應該互相協(xié)助對方來解決爭議
D.所有爭議交易必須在規(guī)定時限內完成

3.單項選擇題仲裁業(yè)務適用情形的描述正確的是（）。

A.不愿通過協(xié)商解決或通過協(xié)商解決失敗的
B.仲裁方收到協(xié)商解決意向后未答復，或雙方協(xié)商無法達成一致的
C.對申訴結果有異議
D.由一級分行統(tǒng)一發(fā)起

4.單項選擇題在托收業(yè)務中，商戶托收需要提供的證明材料有（）。

A.提供持卡人身份證復印件
B.提交商戶蓋章的持卡人消費憑據(jù)復印件
C.提貨單
D.商戶提供的法律責任書

5.單項選擇題“總行信用卡中心因對貸記卡貸款催收需要，情況緊急”適用于的業(yè)務是（）。

A.請款
B.特殊賬務處理
C.賬戶應急控制
D.第三方存管錯賬